Ma GLA 180 a un an et a parcouru 12700 km. Je l'ai récemment fait réviser pour la première fois le 4 septembre 2017.
Un après-midi, j'écoutais de la musique en attendant que mon enfant vienne de l'école. J'ai reçu le message sur l'écran indiquant que la radio s'éteindrait au bout de 3 minutes ou qu'il fallait démarrer le moteur. J'ai ignoré le message et, au bout de quelques minutes, la radio s'est éteinte automatiquement. Puis, après quelques minutes, lorsque j'ai essayé de démarrer la voiture, le frein était dur et je n'ai pas pu démarrer la voiture. J'ai dû appeler le dépanneur pour démarrer la voiture et je suis rentré chez moi. Depuis, j'ai un problème intermittent avec la batterie, car la voiture ne démarre parfois pas si je n'utilise pas la voiture pendant environ 2 jours. Le concessionnaire a remplacé la batterie lors de la récente révision.
Après une semaine de service, même à basse vitesse, la vitesse du ventilateur est devenue assez élevée et le lendemain, la voiture a refusé de démarrer, la batterie était de nouveau à plat. J'ai réservé la voiture pour une vérification chez le concessionnaire car elle est toujours sous garantie.
Après avoir vérifié la voiture, le concessionnaire a dit que le logiciel devait être remplacé et qu'il devait venir d'Allemagne dans 10 jours. J'ai demandé curieusement que le logiciel puisse être transmis électroniquement, mais le concessionnaire a dit que l'Allemagne allait recevoir le logiciel dans 10 jours et qu'ils l'enverraient ensuite, ce qui n'a pas été reçu à ce jour. Aujourd'hui, c'est le 14e jour que j'écris ce message.
Je suis sceptique car le GLA existe depuis 3 ans ou plus et comment se fait-il que l'Allemagne n'ait pas le logiciel nécessaire ! Est-il également possible que ce problème soit dû à une sorte de problème logiciel ?
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré un tel incident ? Veuillez faire la lumière.
Un après-midi, j'écoutais de la musique en attendant que mon enfant vienne de l'école. J'ai reçu le message sur l'écran indiquant que la radio s'éteindrait au bout de 3 minutes ou qu'il fallait démarrer le moteur. J'ai ignoré le message et, au bout de quelques minutes, la radio s'est éteinte automatiquement. Puis, après quelques minutes, lorsque j'ai essayé de démarrer la voiture, le frein était dur et je n'ai pas pu démarrer la voiture. J'ai dû appeler le dépanneur pour démarrer la voiture et je suis rentré chez moi. Depuis, j'ai un problème intermittent avec la batterie, car la voiture ne démarre parfois pas si je n'utilise pas la voiture pendant environ 2 jours. Le concessionnaire a remplacé la batterie lors de la récente révision.
Après une semaine de service, même à basse vitesse, la vitesse du ventilateur est devenue assez élevée et le lendemain, la voiture a refusé de démarrer, la batterie était de nouveau à plat. J'ai réservé la voiture pour une vérification chez le concessionnaire car elle est toujours sous garantie.
Après avoir vérifié la voiture, le concessionnaire a dit que le logiciel devait être remplacé et qu'il devait venir d'Allemagne dans 10 jours. J'ai demandé curieusement que le logiciel puisse être transmis électroniquement, mais le concessionnaire a dit que l'Allemagne allait recevoir le logiciel dans 10 jours et qu'ils l'enverraient ensuite, ce qui n'a pas été reçu à ce jour. Aujourd'hui, c'est le 14e jour que j'écris ce message.
Je suis sceptique car le GLA existe depuis 3 ans ou plus et comment se fait-il que l'Allemagne n'ait pas le logiciel nécessaire ! Est-il également possible que ce problème soit dû à une sorte de problème logiciel ?
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré un tel incident ? Veuillez faire la lumière.