Ich habe meinen AMG GLA 45 S am 3. Februar bekommen und am 13. Februar die erste von vielen Episoden eines plötzlichen und unerwarteten Leistungsverlusts erlebt. Es ist sehr beängstigend, vor einem Auto abbiegen zu wollen und der Motor geht aus. Hat jemand die gleiche Erfahrung damit gemacht?
Mercedes Brisbane in Australien hat das Auto seit dem 19. Februar und ist damit gefahren und hat bestätigt, dass es plötzlich und unerwartet an Leistung verliert. Gestern sagten sie mir jedoch, dass Leistungsverlust für einen AMG normal sei. Ich bin nicht glücklich, da ich mich nicht sicher fühle, dieses Auto zu fahren, besonders wenn ich meine Kinder dabei habe. Sicherheitsmäßig macht das keinen Sinn, aber dies ist mein erster AMG, also bin ich gespannt zu hören, ob Leistungsverlust für einen AMG „normal“ ist?
Gemäß der folgenden E-Mail von Mercedes Brisbane bin ich weiterhin besorgt, dass AMG in Deutschland keinen Fehler finden kann und es für mich in Ordnung ist, das Auto trotz des Leistungsverlusts und der daraus resultierenden Sicherheitsbedrohung zu fahren.
Zusätzlich zu den oben genannten Dingen erhielt ich am 24. März eine Benachrichtigung auf Mercedes Me, dass eine Kollision mit meinem Fahrzeug festgestellt wurde.
Ich wäre dankbar für einen Rat, was ich als Nächstes tun soll.
Vielen Dank, Helen
Mercedes E-Mail -
Wir haben die endgültige Bestätigung von Mercedes Benz Australia erhalten, dass sich das mit Ihrem Fahrzeug aufgeworfene Problem auf die Motor-/Getriebe-Anpassung bezieht.
Die von uns gemäß den Anweisungen der technischen Abteilung von Mercedes Benz durchgeführten Arbeiten bestanden darin, die Motor-/Getriebedaten neu anzupassen, was nun erfolgreich abgeschlossen wurde. Der Motor und das Getriebe in Ihrem Fahrzeug wurden so konzipiert, dass sie sich ständig an unterschiedliche Fahrstile und -bedingungen anpassen
Darüber hinaus haben wir SD-Scans des Fahrzeugbetriebs an die technische Abteilung von AMG in Deutschland gesendet, und diese hat geantwortet, dass der Betrieb serienmäßig ist, wie aus ihrer nachstehenden Antwort hervorgeht.
Basierend auf den bisher durchgeführten Tests können wir keinen Fehler oder Defekt am Motor-/Getriebebetrieb bestätigen.
Wir sind der Meinung, dass die Motoranpassungsdaten die Ursache für das gemeldete Symptom sind. Diese Daten verbessern sich mit mehr Fahrten.
Meine Empfehlung ist, das Fahrzeug an den Kunden zurückzugeben und nach Abschluss der Einfahrzeit von 1500 km neu zu bewerten.
Mercedes Brisbane in Australien hat das Auto seit dem 19. Februar und ist damit gefahren und hat bestätigt, dass es plötzlich und unerwartet an Leistung verliert. Gestern sagten sie mir jedoch, dass Leistungsverlust für einen AMG normal sei. Ich bin nicht glücklich, da ich mich nicht sicher fühle, dieses Auto zu fahren, besonders wenn ich meine Kinder dabei habe. Sicherheitsmäßig macht das keinen Sinn, aber dies ist mein erster AMG, also bin ich gespannt zu hören, ob Leistungsverlust für einen AMG „normal“ ist?
Gemäß der folgenden E-Mail von Mercedes Brisbane bin ich weiterhin besorgt, dass AMG in Deutschland keinen Fehler finden kann und es für mich in Ordnung ist, das Auto trotz des Leistungsverlusts und der daraus resultierenden Sicherheitsbedrohung zu fahren.
Zusätzlich zu den oben genannten Dingen erhielt ich am 24. März eine Benachrichtigung auf Mercedes Me, dass eine Kollision mit meinem Fahrzeug festgestellt wurde.
Ich wäre dankbar für einen Rat, was ich als Nächstes tun soll.
Vielen Dank, Helen
Mercedes E-Mail -
Wir haben die endgültige Bestätigung von Mercedes Benz Australia erhalten, dass sich das mit Ihrem Fahrzeug aufgeworfene Problem auf die Motor-/Getriebe-Anpassung bezieht.
Die von uns gemäß den Anweisungen der technischen Abteilung von Mercedes Benz durchgeführten Arbeiten bestanden darin, die Motor-/Getriebedaten neu anzupassen, was nun erfolgreich abgeschlossen wurde. Der Motor und das Getriebe in Ihrem Fahrzeug wurden so konzipiert, dass sie sich ständig an unterschiedliche Fahrstile und -bedingungen anpassen
Darüber hinaus haben wir SD-Scans des Fahrzeugbetriebs an die technische Abteilung von AMG in Deutschland gesendet, und diese hat geantwortet, dass der Betrieb serienmäßig ist, wie aus ihrer nachstehenden Antwort hervorgeht.
Basierend auf den bisher durchgeführten Tests können wir keinen Fehler oder Defekt am Motor-/Getriebebetrieb bestätigen.
Wir sind der Meinung, dass die Motoranpassungsdaten die Ursache für das gemeldete Symptom sind. Diese Daten verbessern sich mit mehr Fahrten.
Meine Empfehlung ist, das Fahrzeug an den Kunden zurückzugeben und nach Abschluss der Einfahrzeit von 1500 km neu zu bewerten.